삼성 갤럭시 스마트폰 보증기간은 얼마나 될까?

이 글에서는 국내에서 가장 인기가 많고 판매량이 많은 삼성 전자의 갤럭시 스마트폰의 보증 기간에 대해 알아보려고합니다. 관련한 정보를 찾아보시는 분들에게 도움이 되는 글이 되었으면 좋겠습니다. 자세한 내용은 아래를 참고해주세요.

---

 

삼성전자의 갤럭시 인기는 대한민국 한정으로 했을 때 정말 인기가 많은 제품입니다. 물론 여러가지 이슈들도 지금까지 있었지만 해를 거듭할수록 성능이 업그레이드 되고 사용자 친화적인 발전을 하고 있다고 생각되어 집니다.

하지만 비싸게 주고 구매한 갤럭시 스마트폰이 아무런 이유가 없이 망가지는 경우도 많습니다. 이는 전자제품이 가지는 치명적인 약점일텐데요. 이런 경우 보증기간을 두고 소비자에게 판매 후 서비스를 하는 것이 보통입니다.

본래 삼성전자 핸드폰의 보증기간은 1년이었습니다.

삼성 뿐만 아니라 LG나 애플도 1년이었죠. 하지만 공정거래위원회에서 소비자 분쟁 해결 기준 개정안을 발표하면서 보증기간이 2년으로 늘어나게되었습니다. 즉 2020년 1월 이후 구매한 제품부터는 보증기간이 2년입니다. 이전에 구매한 제품이라면 보증기간은 1년이지만 이미 시기가 많이 지나서 의미는 없을 것 같고 그냥 2년으로 생각하시면 될 것 같습니다.

 

스마트폰은 보증기간이 2년이지만 부속품인 배터리의 보증기간은 1년으로 명시되어 있습니다. 단말기와 배터리의 서비스 기준이 다른 이유는 다들 아시다시피 배터리는 사용할수록 성능이 줄어드는 소모성 부품이기 때문입니다.

따라서 배터리가 이상하다고 생각되는 경우에는 1년이 지나기전에 반드시 서비스 센터에 방문하여 무상으로 교체 서비스를 받아보시는 것이 좋습니다.